Codetri orienta lojistas sobre direitos do consumidor na jornada de compras na fronteira

O Conselho de Desenvolvimento Trinacional (Codetri), por meio da Câmara Técnica (CT) de Direito do Consumidor, apresentou dicas e orientações a lojistas da Vila Portes e da Avenida Brasil sobre direitos do consumidor, a partir de um recorte de fronteira. O diálogo, no último dia 4, é preparatório à promoção Black Foz 2026, que ocorrerá integrada à Black Friday de Ciudad del Este, no Paraguai.

A reunião de orientação técnica foi realizada na sede da Associação Comercial e Empresarial de Foz do Iguaçu (ACIFI). A capacitação foi conduzida por especialistas da CT de Defesa do Consumidor, que abordaram regras e procedimentos para o atendimento de consumidores brasileiros e estrangeiros, além de aspectos relacionados à segurança empresarial e à prestação de serviços.

Entre os temas apresentados estiveram as normas da Organização das Nações Unidas (ONU), do Comitê Técnico n.º 7 do Conselho do Mercado Comum do Mercosul e do Código de Defesa do Consumidor do Paraná.

Participaram como palestrantes o diretor do Procon de Foz do Iguaçu, Sidney Calixto, e a presidente da Comissão de Direito do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), subseção de Foz do Iguaçu, Mayana Tarbine.

A Black Foz 2026 será realizada de 19 a 22 de novembro, com a participação de lojas da Vila Portes e da Avenida Brasil. “Essa parceria demonstra que os empresários iguaçuenses estão muito comprometidos em garantir a excelência de atendimento durante essa grande promoção, a fim de assegurar preços e qualidade, mas também garantir todos os direitos de moradores e visitantes que irão às compras”, explicou o coordenador da Câmara Técnica de Defesa do Consumidor do Codetri, Luiz Antonio de Souza.

A organização envolveu o Conselho Municipal de Turismo, presidido por Renata Naomi Sakamoto; os núcleos empresariais da Vila Portes, representado por Kamilla Segatiel, e da Avenida Brasil, com Mariana Hernandes, da ACIFI; e a Câmara Técnica Trinacional de Defesa do Consumidor.

Foz e Ciudad del Este unidas

As promoções Black Foz e Black Friday unem as cidades de Foz do Iguaçu e Ciudad del Este em uma megamaratona de compras, entre 19 e 22 de novembro. Fortalecer a integração comercial, atrair consumidores e impulsionar as vendas é o objetivo. Com os núcleos da Vila Portes e da Avenida Brasil à frente, a estratégia prevê divulgação coordenada e ofertas competitivas, com preços atrativos e queima de estoque.

“Será um grande momento para o comércio e os serviços da nossa região trinacional, demonstrando a força da integração, com a primeira edição da Black Foz sintonizada com a já tradicional Black Friday do Paraguai”, contextualizou o presidente do Codetri, Roni Temp. “Cidades e povos irmanados, juntos para movimentar a economia e gerar renda”, concluiu.